Tu información está protegida
Aviso de privacidad
Versión 2026-10
Quién es responsable de tus datos
Psych Heleph, Clínica Integral, con domicilio en Monserrat 76A, Los Reyes, Coyoacán, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Qué datos recabamos
Para agendar tu cita: nombre, correo electrónico y teléfono; si la cita es para otra persona, también el nombre de quien agenda. Durante tu atención, tu especialista registra información de salud, que la ley considera dato personal sensible.
Para qué los usamos
Para agendar, confirmar, recordarte y, en su caso, cambiar o cancelar tus citas; para brindarte la atención que solicitas y llevar tu expediente clínico; y para pedirte tu opinión después de una consulta. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos.
Datos sensibles
La información de salud solo la consultan las personas del equipo que te atienden. Se guarda cifrada y cada consulta queda registrada. Al aceptar este aviso nos das tu consentimiento expreso para tratarla con el único fin de atenderte.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (servidores, envío de correos y videollamadas), obligados a protegerlos, y con autoridades cuando la ley lo exija.
Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Para hacerlo, comunícate con nosotros por teléfono o acude al consultorio; te responderemos en los plazos que marca la ley.
Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página.